北京12月12日电 　依据气候部分预告，12月13日北京市将迎来新一轮降雪气候。北京市城市管理委再次发起安顿，要求各区、各供热企业提前选用应对方法，全力做好供热服务保证。

　　该委员会要求各区、各供热企业接近注重地点区域气候情况，加强危险预警研判，在保证供热作业安全的前提下，供热体系以额外最大出力作业。特别是远郊区、老旧小区、低温区等特别区域，要选用针对性方法，充分结合在线室温监测情况和用户特征，精细化调控，持续优化水力工况平衡，供给有力供热保证。

　　一同，该委员会要求各供热企业在降温期间合理调配人员，适度增加巡查频次、扩展巡视旅程，做到呈现问题早发现，早处理，关于供热体系薄弱环节和危险危险区域，组织专人值守，做好作业监测。市区两级严峻实施工作监管和属地责任，活泼组织展开“四不两直”检查，关于检查中发现的要点、难点问题，要发放整改通知单，进行监察督办，将各项安全出产方法落到实处。

　　此外，该委员会要求各区、各供热企业拟定完善应急保证方案，提前选用应对方法，实施供热资源保证和管网、设备防冻防护，关于或许呈现的设备缺点、管网走漏等情况，要拟定应急预案，并提前储藏融雪物资，谨防旅程结冰等次生灾祸。要求各供热企业严峻实施24小时值班值守准则；抢修部队要随时待命，提前充分应急救援物资和御寒物资等，保证应急力量第一时间拉得出、用得上，尽或许减少缺点对热用户构成的影响，并保证野外作业人员的健康安全。

　　该委员会还要求各区、各供热企业结合实际需求及时优化人员配备，保证工单处理功率，并加强服务方面练习教导，优化服务流程，前进供热服务水平，用心用情用力回应大众期盼。加强市、区、大街(城镇)、供热企业、社区的多层级沟通，及时跟踪诉求处理反响。持续优化“供热管家”等微循环服务方式，及时发现供热问题，完成未诉先办。

　　降温降雪期间供热体系因为高温高压作业、承载力较大，简单呈现跑冒滴漏等问题，市民发现家中供热设备设备呈现问题，可第一时间拨打小区供热单位修补服务电话，供热单位接到报修后会第一时间联络市民进行入户修补。市民也可拨打96069全市供热服务监督电话或“北京热力客户服务”微信大众号反映供热问题。(完)